1. সমস্যার ধরন আগে ধরুন
লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টপ্রথমেই বিষয় লিখুন এতে টিম 2 মিনিটের মধ্যেই সঠিক অংশে যেতে পারে
সব অ্যাপেই সাপোর্ট নিয়ে বড় কথা বলা হয় কাজের কথা কম থাকে a880-এ যোগাযোগ তথ্য, হেল্প সেন্টার, আর দ্রুত উত্তর একসাথে পান
APK ডাউনলোড করুন হেল্প সেন্টার দেখুন
4.7 গড় রেটিং
91,825 টি রিভিউ
245,816 সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.9% আপটাইম
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী আগে লগইন সমস্যায় আটকে যেতেন এখন হেল্প সেন্টার, যোগাযোগ তথ্য, আর অ্যাকাউন্ট গাইড এক জায়গায় আছে
a880 লগইন গাইড আর a880 হেল্প সেন্টার থেকে শুরু করলে উত্তর দ্রুত মেলে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে আলাদা নির্দেশনাও আছে
লগইন, অ্যাপ, বা পেমেন্টপ্রথমেই বিষয় লিখুন এতে টিম 2 মিনিটের মধ্যেই সঠিক অংশে যেতে পারে
রাজধানীর অনেকেই রাতে সাহায্য চান সংক্ষিপ্ত বার্তা দিলে অপ্রয়োজনীয় প্রশ্ন কমে যায়
পেমেন্ট মেসেজে রেফারেন্স নম্বর আর সময় লিখলে কাজ সহজ হয় তখন রিপ্লাইও আরও নির্দিষ্ট আসে
লগইন, অ্যাকাউন্ট, বা APK ইনস্টলযেটা দরকার, সেটাই খুলুন
সমস্যা আর ডিভাইসের নাম 1 লাইনে লিখুন
সঠিক পেজ থেকে বার্তা পাঠালে দেরি কম হয়
উত্তরে যা বলা হয়, সেটাই 1 বার দেখে নিন
অনেকেই ভাবেন সাপোর্ট মানে শুধু অভিযোগ পাঠানো আসলে ঠিক তথ্য দিলে সমাধান অনেক দ্রুত হয়, বিশেষ করে মোবাইল থেকে
সাধারণ প্রশ্নের জন্য a880 Contact পেজই সবচেয়ে কাজে দেয় ছোট আর পরিষ্কার বার্তা লিখুন
a880 Help থেকে দ্রুত উত্তর পেতে পারেন এখানেই FAQ, গাইড, আর অ্যাকাউন্ট তথ্য আছে
a880 Login পেজে ঢুকলে সাইন-ইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড, আর ডিভাইস টিপস পাবেন
Dhaka থেকে বার্তা দিয়েছিলাম 2 বারেই উত্তর পেয়েছি
bKash প্রশ্নে পরিষ্কার গাইড পেয়েছি কোনো ঘুরপাক নেই
হেল্প সেন্টারটা ছোট, কিন্তু খুব কাজের
লগইন নিয়ে যা দরকার ছিল, এক পেজেই পেয়েছি
Rocket পেমেন্ট প্রশ্নে সহায়তা দ্রুত এসেছে
সমস্যা বলতেই সহজ উত্তর পেয়েছি
যোগাযোগ শেষ হলে অ্যাপ খুলে দেখুন নতুন ব্যবহারকারীরা সাধারণত প্রথমে APK ইনস্টল, তারপর লগইন, এরপর হেল্প সেন্টার দেখে নেন
APK ডাউনলোড করুন অ্যাকাউন্ট খুলুনসাপোর্ট দরকার হলে এখনই লিখুন a880 Support, a880 Contact, আর a880 Helpসবই একসাথে পাবেন, আর Bangladesh ব্যবহারকারীদের জন্য পথটাও সহজ